Versand und Rücksendungen
Wie wird meine Bestellung von Online Voordeelshop versendet?
Online Voordeelshop BV versendet Ihr Paket noch am selben Werktag, wenn es vor 16:00 Uhr bestellt wird.
Alle unsere Pakete werden mit einem Track & Trace-Code mit GPS versendet, den Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand Ihres Pakets an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erhalten. Wir verwenden folgende Versandarten:
DHL Niederlande
- Normalpreis: 4,95 €
- KOSTENLOSER Versand ab 50 €
Bpost Belgien
- Normalpreis: 4,95 €
- KOSTENLOSER Versand ab 50 €
DHL Deutschland
- Normalpreis: 6,95 €
- KOSTENLOSER Versand ab 50 €
DPD Europe (andere Länder innerhalb der EU)
Die Tarife hängen vom gewählten Reiseziel ab und werden automatisch berechnet
- Ab 9,95 €
Wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin, kann ich sie zurückgeben?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung des Artikels von Ihrem Wohnsitz zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 7,25 € pro Paket. Die genauen Preise erfahren Sie auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als es für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Verpackung bei der Rücksendung.
Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns über info@onlinevoordeelshop.nl kontaktieren. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
• Das Produkt ist ungetragen/unbenutzt
• Geben Sie das Produkt in der Originalverpackung zurück und verpacken Sie es sorgfältig. Sollte die Originalverpackung beschädigt sein oder fehlen (sofern nicht als solche erworben), können wir die Rücknahme nicht akzeptieren. Dies gilt auch für versiegelte Artikel.
• Legen Sie Ihrer Rücksendung den Lieferschein/die Rechnung bei.
• Die Rücksendebenachrichtigung muss innen 14 Tage nach Eingang bei uns
• Nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung erhalten Sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück.
• KOSTENLOSES GESCHENK? Sie haben bei einem Mindesteinkaufswert von x ein Gratisgeschenk erhalten und liegen nach der Rücksendung unter diesem Betrag? Anschließend müssen Sie den Gratisartikel zurücksenden, andernfalls wird der Kaufbetrag von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
Absenderadresse
Online Advantage Shop BV
Retourenabteilung
Zoggelsestraat 17A
5384 LL Heesch