Verzending & Retourneren
Hoe wordt mijn bestelling verzonden door Online Voordeelshop?
Online Voordeelshop B.V. verstuurt jouw pakketje, indien voor 16:00 uur besteld, dezelfde werkdag.
Al onze pakketjes vertrekken met een track & trace code voorzien van GPS, deze ontvang je doorgaans, op het e-mailadres wat je ons hebt doorgegeven, binnen 24 uur nadat wij jouw pakket verzonden hebben. We gebruiken onderstaande verzendmethoden:
DHL Nederland
- Standaard tarief: €4,95
- GRATIS verzending vanaf €50
PostNL België
- Standaard tarief: €4,95
- GRATIS verzending vanaf €50
DHL Duitsland
- Standaard tarief: €6,95
- GRATIS verzending vanaf €50
DPD Europe (overige landen binnen de EU)
De tarieven zijn afhankelijk van de gekozen bestemming en worden automatisch berekend
- Vanaf €9,95
Als ik niet tevreden ben over mijn bestelling, kan ik deze dan retourneren?
Tuurlijk, als een product niet aan jouw verwachtingen voldoet, mag je jouw bestelling binnen 14 dagen retourneren bij een postpunt naar keuze. De kosten hiervoor komen voor eigen rekening.
RETOURVOORWAARDEN
• Het product is ongedragen/ongebruikt
• Voorzie het product van de originele verpakking en pak hem met zorg in, indien de originele verpakking beschadigd is of ontbreekt (tenzij zo aangeschaft), kunnen wij de retourzending niet accepteren. Dit geldt ook voor artikelen die geseald zijn.
• Voeg de pakbon/factuur toe aan jouw retourzending.
• De retour dient binnen 14 dagen na ontvangst bij ons binnen te zijn
• Na verwerking van je retour ontvang je het bedrag binnen 14 dagen retour
• FREE GIFT? Heb je een gratis cadeautje bij minimale besteding van een x bedrag ontvangen en kom je na het retourneren onder dit bedrag? Dan dien je het gratis item mee te retourneren of het aankoopbedrag wordt verrekend met het terug te storten bedrag.
Retouradres
Online Voordeelshop B.V.
Afdeling Retouren
Zoggelsestraat 17A
5384 LL Heesch